Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre compra de llantas, cotización en línea, promociones, servicios de taller y sucursales en Veracruz y Tabasco.
1 ¿Cómo puedo cotizar llantas en línea en Mercado de Llantas?
Puedes cotizar en menos de 2 minutos utilizando nuestro cotizador en línea. Solo ingresa el ancho, perfil y rin de tu llanta (o la marca/modelo de tu vehículo), o bien selecciona la promoción vigente y pulsa "Cotizar por WhatsApp". Recibirás disponibilidad y precio neto con opciones de distintas marcas.
2 ¿Realmente manejan todas las marcas y todas las medidas de llantas en México?
Sí. Como distribuidores multimarca en el sureste mexicano, contamos con inventario inmediato y bajo pedido de las mejores marcas del mundo: Michelin, Bridgestone, Continental, Pirelli, Goodyear, Firestone, BFGoodrich, Hankook, Kumho y Uniroyal, abarcando desde rin 13 hasta rin 22 para auto, camioneta, SUV y transporte ligero.
3 ¿El precio de las llantas incluye servicio de montaje y balanceo?
En la mayoría de nuestras promociones y paquetes de 2 o 4 llantas incluimos el montaje profesional e inflado sin costo adicional en nuestras sucursales con taller. Los servicios de alineación por computadora, balanceo dinámico y válvulas nuevas se ofrecen con tarifa preferencial al comprar tus llantas.
4 ¿Dónde están ubicadas sus sucursales y qué horarios tienen?
Tenemos 7 sucursales estratégicas en el sureste: 2 en Coatzacoalcos (Matriz Juan Escutia y Sucursal Palmas), 1 en Minatitlán (Av. Justo Sierra), 1 en Acayucan (Carretera Costera del Golfo), 1 en Las Choapas (Blvd. Antonio M. Quirasco) y 2 en Villahermosa, Tabasco (Carrizal y 16 de Septiembre). Abrimos de lunes a viernes de 8:00 a 18:30 hrs y sábados de 8:00 a 14:30 hrs.
5 ¿Qué garantía tienen las llantas que compro con ustedes?
Todas nuestras llantas son 100% nuevas de fábrica con garantía oficial del fabricante contra defectos de fabricación o mano de obra (generalmente de 3 a 5 años dependiendo de la marca). Como distribuidores autorizados tramitamos tu garantía directamente en sucursal con el respaldo de la fábrica.
6 ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Aceptamos pago en efectivo en sucursal, tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias SPEI y meses sin intereses en promociones especiales con tarjetas participantes.
7 ¿Cómo puedo saber cuál es la medida correcta para mi vehículo?
Puedes consultar el manual de propietario de tu vehículo o revisar la etiqueta adherida en el marco de la puerta del conductor o en la tapa del tanque de gasolina. También puedes ver los números impresos en el flanco de tus llantas actuales (por ejemplo 205/55 R16) o contactar a nuestros asesores vía WhatsApp con la foto de tu llanta.
8 ¿Hacen envíos o atienden municipios cercanos?
Sí, atendemos diariamente clientes de municipios vecinos como Nanchital, Cosoleacaque, Agua Dulce, Jáltipan, Oluta, Sayula de Alemán, Cárdenas y Comalcalco. Puedes cotizar en línea y pasar a instalar a la sucursal más cercana o acordar envío local.
9 ¿Qué servicios mecánicos preventivos ofrecen en sus talleres?
Ofrecemos alineación computarizada 3D, balanceo dinámico por computadora, montaje y desmontaje seguro de llantas, rotación de llantas, reparación profesional de ponchaduras (parche radial vulcanizado), inflado con nitrógeno, revisión y cambio de frenos y diagnóstico de suspensión.
¿No encontraste la respuesta a tu duda?
Nuestros expertos llanteros te atienden en tiempo real por WhatsApp para resolver dudas técnicas de rodada, compatibilidad y disponibilidad.